Un déménagement, c’est le meilleur moment pour choisir son fournisseur : le contrat de l’ancien occupant ne se transfère pas. Voici le déroulé, étape par étape.
Souscrivez idéalement deux semaines avant l’emménagement : la mise en service est ainsi calée sur votre date d’entrée, sans coupure à l’arrivée.
Le PDL (élec, 14 chiffres) et le PCE (gaz) du nouveau logement, sur une ancienne facture de l’occupant précédent, ou retrouvés via l’adresse exacte.
À la remise des clés, photographiez les index (élec et gaz). C’est la référence de départ de votre facturation, et la fin de celle du sortant.
Si vous quittez un autre logement, la résiliation y est gratuite et prend effet à la date de votre choix. Affinicia peut gérer les deux volets.
Particularité strasbourgeoise : sur la zone ÉS, la mise en service passe par Strasbourg Électricité Réseaux (et le Réseau GDS pour le gaz), pas par Enedis/GRDF. Affinicia connaît le circuit et s’en occupe.
Puisqu’un nouveau contrat doit de toute façon être souscrit, autant choisir la meilleure offre du premier coup : l’offre Classique est sans engagement, donc sans risque de se tromper.
Indiquez votre future adresse : on vérifie l’éligibilité, on compare et on cale la mise en service sur votre date d’entrée.
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